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Preguntas frecuentes

Normalmente, los pedidos tardan entre 5 y 7 días hábiles en llegar, con un máximo de 10 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar según el producto específico, la demanda y la ubicación de envío.

Puede esperar recibir un número de seguimiento dentro de 1 a 2 días hábiles después de realizar su pedido.

Sí, cada cliente recibe un número de pedido como confirmación después de realizar un pedido.

Puede rastrear su pedido visitando la página "Seguimiento de pedidos" en nuestro sitio web e ingresando

Su número de pedido y dirección de correo electrónico.

Nuestra empresa tiene su sede en los Estados Unidos de América, con producción también ubicada en EE. UU.

Sí, utilizamos tecnología de encriptación estándar de la industria para proteger su información de pago y no almacenamos los detalles de su tarjeta de crédito.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, GPay, ApplePay, Discover y Amex, entre otras.

Respetamos su privacidad y no vendemos información de clientes. Podemos utilizar su correo electrónico para realizar un seguimiento y enviarle boletines informativos sobre nuestras promociones y novedades.

Si su artículo llega dañado, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y lo ayudaremos a resolver el problema.